Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 1 de julio de 2025
En Fundación Raíces Roldán valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del Tratamiento
Fundación Raíces Roldán
Dirección: Cali, Colombia
Correo: info@raicesroldan.com
2. Datos que Recopilamos
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Datos de donación: información de pago (tarjeta, PayPal, Nequi, Daviplata), monto, fecha.
- Datos de formulario: preguntas, comentarios o mensajes que envíes a través de nuestros formularios de contacto o inscripción.
3. Finalidades del Tratamiento
- Comunicación: responder tus consultas, enviarte boletines, invitaciones a eventos y novedades de la Fundación.
- Gestión de donaciones: procesar pagos, emitir comprobantes fiscales y mantener la transparencia en el uso de fondos.
- Mejora del sitio: analizar patrones de uso para optimizar contenidos, diseño y funcionalidad.
- Cumplimiento legal: conservar datos obligatorios por normativas tributarias o de donaciones en Colombia.
4. Bases Legales
- Consentimiento explícito del interesado (formularios, suscripción a boletines).
- Ejecución de un contrato o gestión de donaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
5. Destinatarios y Cesiones
No compartimos tus datos con terceros ajenos a la Fundación, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de pagos: bancos y pasarelas (Davivienda, Nequi, PayPal) para procesar donaciones.
- Asesores legales y contables: para cumplimiento fiscal y emisión de comprobantes.
- Autoridades competentes: cuando exista obligación legal de suministro de información (por ejemplo, auditorías tributarias).
6. Transferencias Internacionales
Si algún proveedor de servicios está ubicado fuera de Colombia, garantizamos que existe un nivel de protección adecuado conforme a la normativa aplicable y acuerdos internacionales.
7. Plazo de Conservación
- Datos de contacto y donaciones: 10 años (plazo legal para información tributaria).
- Datos de navegación: 1 año.
- Formularios y suscripciones: hasta que retires tu consentimiento.
8. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Suprimir datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@raicesroldan.com o a nuestra dirección física.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas (encriptación SSL, contraseñas seguras, control de accesos) para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdida.
10. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Analítica web (Google Analytics).
- Funcionalidad del sitio (mantenimiento de sesión, preferencias de idioma).
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios legales o de prácticas internas. Publicaremos la fecha de la última actualización y, en caso de modificaciones sustanciales, lo notificaremos en el sitio.
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Protegiendo tus datos, fortaleciendo tus raíces.